Tájékoztatási kötelezettségre vonatkozó nyilatkozat

(adatvédelmi nyilatkozat)

Az Ön személyes adatainak védelme kiemelt fontosságú számunkra. Ezért kizárólag törvényi rendelkezések alapján dolgozzuk fel adatait (ÁAR, 2003. évi telekommunikációs törvény (TKG)) Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt az adatfeldolgozás legfontosabb szempontjairól honlapunk keretein belül.

Kapcsolat

Amennyiben a honlapon található űrlapon keresztül vagy e-mailben veszi fel velünk a kapcsolatot a kérése feldolgozása érdekében és arra az esetre, ha utólagos kérdései lennének, a megadott adatait hat hónapig tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk tovább.

Adattárolás

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az egyszerűbb vásárlási folyamat érdekében és a megbízások, a webáruház üzemeltetője általi későbbi lebonyolítása érdekében az kapcsolódó tulajdonos IP-adatait sütik keretében elmentjük, emellett a nevét, címét és fiók információit szintén eltároljuk.

Ezenfelül a megbízások lebonyolítása céljából a következő adatokat mentjük el: cégnév, cím, kapcsolattartó személy, telefonszám, fax szám, e-mail cím. Az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok a szerződés teljesítéséhez ill. a szerződést megelőző intézkedések elvégzéséhez szükségesek. Ezen adatok nélkül nem tudunk Önnel szerződést kötni. Az adatokat nem adjuk át harmadik személynek. Ez alól kivétel a fiók információk átadása az eljáró bankintézetnek/fizetési szolgáltatónak, mely a kifizetendő összeget lekönyveli; az általunk megbízott szállító vállalat/futárcég, amely az árut kiszállítja; valamint az adótanácsadó, aki az adójogi kötelességeinket teljesíti.

A vásárlás folyamatának megszakadása után a nálunk elmentett adatokat törli a rendszer. Szerződéskötés esetén a szerződéses viszonyból számos adatot tárolnak el az adójogi megőrzési időszak (7 év) végéig.

Az olyan adatokat, mint a név, cím, megvásárolt termék és vásárlás dátuma emellett a termékfelelősség lejártáig (10 év) megőrizzük. Az adatkezelés a TKG 96. §, 3. bekezdése, valamint a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés, a pontja (hozzájárulás) és/vagy b) pontja (szükséges a szerződés teljesítéséhez) törvényi rendelkezéseinek alapján történik.

Sütik

Honlapunk ún. sütiket használ. Ez kisebb szöveges fájlokat jelent, amelyek a böngésző segítségével eltárolódnak a végberendezésén. Nem okoznak kárt.

A sütiket arra használjuk, hogy kínálatunkat felhasználóbarát módon tudjuk alakítani. Egyes sütik addig maradnak a végberendezésén, ameddig le nem törli őket. Ön lehetővé teszi számunkra, hogy a következő látogatásnál felismerjük böngészőjét.

Ha ezt nem szeretné, akkor úgy is beállíthatja böngészőjét, hogy az tájékoztassa Önt a sütik eltárolásáról és Ön ezt csak egyes esetekben engedélyezhesse.

A sütik deaktiválásakor holnapunk használata korlátozódhat.

Webelemzés

Weboldalunk a Google Analytics internetes elemzési szolgáltatás funkcióit használja. Erre a célra sütiket használnak, amelyek lehetővé teszik annak elemzését, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalt. A keletkezett információkat továbbítják a szolgáltató szerverére, és ott tárolják.

Ezt úgy akadályozhatja meg, hogy a böngészőjét úgy állítja be, hogy ne mentse el a sütiket.

Megfelelő szerződéses adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval.

Bár az Ön IP-címét rögzítjük, de azonnal álnévvé alakítjuk át. Ez azt jelenti, hogy csak egy körülbelüli lokalizáció lehetséges.

A webanalitika szolgáltatójával fennálló kapcsolat a szokásos szerződéses kikötéseken / az Európai Bizottság megfelelőségi határozatán alapul.

Az adatkezelés a TKG 96. §, 3. bekezdése, valamint a GDPR 6. cikk, 1. bekezdés, a pontja (hozzájárulás) törvényi rendelkezéseinek alapján történik.

A GDPR (jogos érdek) értelmében a feladatunk az ajánlatunk és a weboldalunk fejlesztése. Mivel a felhasználóink magánszférája fontos számunkra, a felhasználói adatok álnevekké kerülnek átalakításra.

Google Analytics

Amennyiben Ön beleegyezését adta, ez a weboldal a Google LLC által nyújtott Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatást használja. Az EU/EGT és Svájc területén élő felhasználók esetében az adatkezelő a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google").

Az adatkezelés terjedelme

A Google Analytics sütiket használ, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elemezzük a weboldalunk használatát. A cookie-k által gyűjtött, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítjuk és ott tároljuk. Az IP-címeket azonnal anonimizáljuk. Az IP-anonimizálás miatt az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban lerövidíti. A teljes IP-címet csak kivételes esetekben továbbítja a Google USA-ban található szerverére, és ott lerövidíti. A Google szerint az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A weboldalon tett látogatása során az Ön felhasználói magatartását "események" formájában rögzítjük. Az események lehetnek: az oldal megtekintése, a weboldal első látogatása, a munkamenet kezdete, az Ön "kattintási útvonala", interakció a weboldallal, görgetések (amikor a felhasználó az oldal végére görget (90%)), külső linkekre való kattintások, belső keresési lekérdezések, interakció a videókkal, fájlok letöltése, megtekintett/lekattintott hirdetések, nyelvi beállítások. Szintén rögzítésre került: Az Ön hozzávetőleges tartózkodási helye (régió), az Ön IP-címe (rövidített formában), az Ön böngészőjére és az Ön által használt végberendezésekre vonatkozó technikai információk (pl. nyelvi beállítások, képernyőfelbontás), az Ön internetszolgáltatója, a hivatkozó URL címe (melyik weboldalon/hirdetési médiumon keresztül jutott el erre a weboldalra).

A feldolgozás céljai

A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat a weboldal álnéven történő használatának elemzésére és a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására használja fel. A Google Analytics által készített jelentéseket weboldalunk teljesítményének és marketingkampányaink sikerének elemzésére használjuk. Az adatok címzettjei a következők/lehetnének Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (mint a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozó) vagy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA és Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA Nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok hozzáférhetnek a Google által tárolt adatokhoz.

Harmadik országba történő átutalás

Amennyiben az adatok feldolgozása az EU/EGT-n kívül történik, és az európai szabványnak megfelelő adatvédelmi szint nincs, a szolgáltatóval az EU szabványos szerződéses záradékokat kötöttünk https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/eu-c2p/ a megfelelő adatvédelmi szint kialakítása érdekében. A Google Ireland anyavállalata, a Google LLC székhelye Kaliforniában, az Egyesült Államokban található. Nem zárható ki az adatok USA-ba történő továbbítása és az amerikai hatóságok hozzáférése a Google által tárolt adatokhoz. Az USA adatvédelmi szempontból jelenleg harmadik országnak minősül. Önt ott nem illetik meg ugyanazok a jogok, mint az EU/EGT-n belül. Előfordulhat, hogy Ön nem jogosult jogorvoslatra a hatóságok hozzáférése ellen.

A tárolás időtartama

Az általunk küldött és a sütikhez kapcsolódó adatokat 14 nap elteltével automatikusan töröljük. A megőrzési időszak végét elérő adatokat havonta egyszer automatikusan töröljük.

Jogalap

Az adatfeldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának a) pontja szerint.

Visszavonás

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a https://www.isoled.shop/de/cookie-settings oldalon a cookie-beállítások között belép és megváltoztatja a választását. Ez nem érinti a hozzájárulása alapján végzett adatkezelés jogszerűségét mindaddig, amíg Ön vissza nem vonja azt. A cookie-k tárolását eleve megakadályozhatja a böngészőszoftverének megfelelő beállításával. Ha azonban úgy állítja be böngészőjét, hogy az minden cookie-t elutasítson, ez korlátozhatja ennek és más weboldalaknak a működését. Azt is megakadályozhatja, hogy a Google összegyűjtse a cookie által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az Ön IP-címét), és hogy a Google feldolgozza ezeket az adatokat, ha a. nem járul hozzá a cookie beállításához, vagy b. letölti és telepíti a Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de deaktiválásához szükséges böngésző-kiegészítőt. A Google Analytics felhasználási feltételeiről és az adatvédelemről további információkat a Google-nél talál a https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ és a https://policies.google.com/?hl=de címen.

Microsoft Clarity

A Microsoft Clarityt a felhasználóink igényeinek jobb megértéséhez és a weboldalunk kínálatának optimalizálásához használjuk. A Clarity technológia segítségével jobban megértjük felhasználóink tapasztalatait (pl. mennyi időt töltenek egy oldalon, mely linkekre kattintanak, mely termékek állnak jobban a középpontban, mint mások stb.). Ez segít nekünk abban, hogy a felhasználóink visszajelzései alapján testre szabjuk kínálatunkat. A Clarity cookie-kkal és más technológiákkal dolgozik, hogy információkat szerezzen a felhasználók és végeszközeik viselkedéséről (beleértve az eszköz IP-címét anonimizált formában, a képernyő méretét, az eszköz típusát (egyedi eszközazonosítók), a használt böngészőt, a tartózkodási helyet (ország), a weboldalunk megjelenítésének preferált nyelvét). A Clarity ezeket az információkat egy álnevesített felhasználói profilban tárolja. Az információkat a Clarity vagy mi nem használjuk fel az egyes felhasználók azonosítására, illetve nem egyesítjük az egyes felhasználókra vonatkozó egyéb adatokkal. További információk a Microsoft Clarity adatvédelmi szabályzatában találhatók.

A Microsoft Clarity GDPR-kompatibilis és biztonságos adatkezelő a látogatók számára. Ha többet szeretne megtudni a Microsoft Clarityről vagy arról, hogy a Microsoft hogyan használhatja fel az Ön adatait, kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Facebook Pixel

Weboldalunkon a Facebook Pixelt használjuk a Facebooktól. Ehhez egy kódot implementáltunk a weboldalunkon. A Facebook Pixel egy JavaScript kódrészlet, amely olyan funkciók gyűjteményét hajtja végre, amelyek lehetővé teszik a Facebook számára, hogy nyomon kövesse az Ön felhasználói műveleteit, ha Ön a Facebook hirdetéseken keresztül érkezett a weboldalunkra. Például, amikor Ön terméket vásárol a weboldalunkon, a Facebook pixel elindul, és egy vagy több cookie-ban tárolja a weboldalunkon végzett műveleteit. Ezek a cookie-k lehetővé teszik a Facebook számára, hogy az Ön felhasználói adatait (vásárlói adatok, például IP-cím, felhasználói azonosító) összevesse az Ön Facebook-fiókjának adataival. A Facebook ezt követően törli ezeket az adatokat. Az összegyűjtött adatok anonimak és számunkra nem láthatóak, és csak a hirdetések elhelyezésével összefüggésben használhatók fel. Ha Ön Facebook-felhasználó és bejelentkezett, a weboldalunkon tett látogatását automatikusan a Facebook felhasználói fiókjához rendeljük. Szolgáltatásainkat és termékeinket csak olyan embereknek szeretnénk megmutatni, akiket valóban érdekelnek. A Facebook pixelek segítségével reklámkampányaink jobban az Ön kívánságaihoz és érdeklődési köréhez igazodhatnak. Így a Facebook-felhasználók (amennyiben engedélyezték a személyre szabott hirdetéseket) megfelelő hirdetéseket látnak. Ezen túlmenően a Facebook az összegyűjtött adatokat elemzési célokra és saját hirdetéseihez használja fel. Ha be van jelentkezve a Facebookra, a https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen oldalon maga is módosíthatja a hirdetésekre vonatkozó beállításait. Ha Ön nem Facebook-felhasználó, akkor alapvetően a http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ oldalon tudja kezelni a használaton alapuló online hirdetéseket. Ott lehetősége van arra, hogy saját maga módosítsa a hirdetési beállításokat. Ott lehetősége van a szolgáltatók deaktiválására vagy aktiválására.

Google Remarketing

Ez a weboldal a Google Inc („Google“) Google Remarketing technológiáját használja. Ebből a célból sütiket tárolnak az Ön számítógépén, amelyek segítségével harmadik fél szolgáltatók, köztük a Google, rögzítik, hogy az Ön böngészőjével mely weboldalainkat látogatta meg. Ez az információ felhasználható arra, hogy később más weboldalakon, pl. a Google keresés keretében vagy a Google-hálózathoz tartozó weboldalakon a mi hirdetéseinket mutassuk be Önnek. A Google adatvédelmi szabályzatáról és a remarketing működéséről további információkat a Google adatvédelmi szabályzatában talál. A cookie-k tárolását itt is kikapcsolhatja a böngésző beállításain keresztül és/vagy a Google hirdetésbeállításokon keresztül tiltakozhat a Google Remarketing keretében történő gyűjtés ellen.

LinkedIn Insight tag

A LinkedIn Ireland Unlimited Company LinkedIn Insight tagjét használjuk. Ez az eszköz cookie-t hoz létre az Ön webböngészőjében, amely többek között a következő adatok gyűjtését teszi lehetővé: IP-cím, eszköz- és böngészőtulajdonságok és oldalesemények (pl. oldalmegtekintések). Ezeket az adatokat titkosítják, hét napon belül anonimizálják, és az anonimizált adatokat 90 napon belül törlik. A LinkedIn nem oszt meg velünk semmilyen személyazonosításra alkalmas adatot, de anonimizált jelentéseket üad a weboldal közönségéről és a hirdetések teljesítményéről. A LinkedIn az Insight Tag segítségével lehetőséget biztosít a retargetingre. Ezeket az adatokat arra használhatjuk, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg a weboldalunkon kívül anélkül, hogy Önt mint a weboldal látogatóját azonosítanánk. A LinkedIn adatvédelemmel kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a LinkedIn adatvédelmi tájékoztatóját. A LinkedIn-tagok a fiókjuk beállításaiban szabályozhatják személyes adataik hirdetési célú felhasználását. A weboldalunkon található Insight tag letiltásához („opt-out“) kattintson ide.

Hírlevél

Honlapunkon keresztül lehetősége van feliratkozni hírlevelünkre. Ehhez szükségünk van az e-mail címére és egy nyilatkozatra, hogy beleegyezik abba, hogy hírlevelet küldjünk Önnek.

Amint feliratkozott a hírlevélre, egy megerősítő e-mailt küldünk Önnek, melyben egy feliratkozást megerősítő linket talál.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat. Egyszerűen küldjön nekünk egy e-mailt vagy kattintson a hírlevél alján a leiratkozás funkcióra. Ezt követően azonnal töröljük a hírlevéllel kapcsolatos adatait.
Az információkat arra használhatjuk fel, hogy fejlesszük termékeinket és szolgáltatásainkat. Rendszeres időközönként küldhetünk reklámot tartalmazó e-maileket az Ön által megadott e-mail címre új termékeinkre és különleges ajánlatainkra vonatkozóan ill. egyéb információkat, melyek véleményünk szerint érdekelhetik Önt.
Időről időre arra is felhasználhatjuk információit, hogy piackutatási célból megkeressük Önt. E-mailben, telefonon, fax-on vagy postán is felvehetjük Önnel a kapcsolatot. Felhasználhatjuk az információkat arra, hogy honlapunkat az Ön érdeklődésének megfelelően alakítsuk.

 

Egyéb weboldalakra mutató linkek

Honlapunk egyéb weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat. Ha Ön ezeket a linkeket használta, hogy elhagyja honlapunkat, figyelembe kell vennie, hogy az a weboldal nincs az ellenőrzésünk alatt. Ezért nem tudunk felelősséget vállalni azon információk védelméért és bizalmasságáért, melyeket Ön ilyen weboldalakra való ellátogatása során rendelkezésre bocsát, és az ilyen weboldalakra nem vonatkozik ez az adatvédelmi nyilatkozat. Óvatosnak kell lennie és el kell olvasnia az adott weboldalra érvényes adatvédelmi nyilatkozatot.

 

Az Ön jogai

Alapvetően joga van a tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, az adathordozhatósághoz, visszavonáshoz és a kifogásoláshoz. Amennyiben azt gondolja, hogy adatai feldolgozása sérti az adatvédelmi jogot vagy az Ön adatvédelmi jogai bármilyen más módon sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez az adatvédelmi hatóság.

Az Impresszumban megadott elérhetőségen léphet velünk kapcsolatba.