„SERVICE IS OUR SUCCESS”

3 hónapos visszatérés

1. A visszaküldés regisztrálása:
A szokásoknak megfelelően a visszaküldést kizárólag az RMA eszközünkön keresztül regisztrálja.

2. Csomagolja be a visszaküldött terméket biztonságosan a szállításhoz, és mellékelje az összes visszaküldési bizonylatot. Ezután ragassza rá az Ön számára készített szállítójegyet.

Kérjük, vegye figyelembe a következőket:

• A kézbesítés nem lehet 3 hónapnál régebben
• Az árunak kifogástalan állapotban kell lennie (jelöletlen eredeti csomagolással; használatra utaló jelek nélkül)
• A visszaküldésből kizártak a következők: Édességek, mintakedvezményes termékek és kifutott termékek

3. A regisztráció után 14 nap áll rendelkezésére a csomag(ok) postázására. A visszaküldés saját költségen történik.

Az Ön minőségi követelménye a mi mércénk

Az ISOLED^® márkás termékek minőségét bevizsgálták, a legszigorúbb minőségi kritériumoknak felelnek meg és kereskedelmi felhasználásra tervezték őket. Teljesítményértékük és hosszú élettartamuk győzi meg a vásárlókat.

Gyors és bürokráciamentes megoldás az RMA-val

Szolgáltatásorientált vállalatként különleges célunk, hogy szolgáltatásainkkal hozzáadott értéket és biztonságot nyújtsunk ügyfeleinknek és partnereinknek. Az RMA jelentése „Return Merchandise Authorization“ és a visszáru lebonyolítását takarja. Legfontosabb alapelvünk az Ön problémájának vagy panaszának gyors és lehetőleg bürokráciamentes megoldása.

Bízzon meg ISOLED^® szakemberében

Panasz esetén azonnal vegye fel a kapcsolatot ISOLED^® munkatársával. Ne csak tanácsadóként, hanem LED szakemberként is tekintsen rá. Ön és az ISOLED^®anyavállalat közötti összekötő kapocsként természetesen az RMA lebonyolítás terén is segít Önnek. Az ISOLED^®értékesítési szolgálata és a RMA-/QS- részlege átfogó műszaki és kereskedelmi kompetenciával rendelkezik és panasz esetén

GYORSAN.
HATÉKONYAN.
TARTÓSAN.

képes célzott döntéseket hozni a megoldás-orientált eljárással kapcsolatban.